Política de privacidad
Esta política describe cómo Webability recopila, utiliza y protege los datos personales y técnicos de los usuarios de la plataforma.
Última actualización: 2026-01-07
Contenido
Alcance
Esta política aplica a todos los usuarios que acceden o utilizan los servicios, APIs, SDKs, consola y sitio web de Webability.
Datos recopilados
- • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, identificadores técnicos.
- • Datos de uso: llamadas a la API, volumen, errores, latencia.
- • Datos técnicos: IP, user-agent, timestamps, logs de seguridad.
- • Datos de facturación: información necesaria para pagos y comprobantes.
Uso de la información
La información recopilada se utiliza para operar, mantener, mejorar y proteger los servicios, así como para comunicación operativa, soporte técnico y facturación.
Procesamiento de imágenes
Las imágenes procesadas mediante el módulo de imágenes se manejan de forma automatizada. Webability no analiza el contenido visual ni utiliza las imágenes con fines distintos a la prestación del servicio.
Las imágenes pueden ser almacenadas temporalmente en caché para optimizar rendimiento y reducir latencia.
Seguridad de la información
Webability implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Retención de datos
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del servicio, obligaciones legales o contractuales.
Derechos del usuario
Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario puede ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos personales.
Servicios de terceros
Algunos servicios pueden integrarse con proveedores externos (infraestructura, pagos, monitoreo). Dichos proveedores procesan información conforme a sus propias políticas de privacidad.
Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos, puedes escribir a:
privacidad@webability.info